Podmienky použitia

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto podmienky použitia (ďalej len "podmienky") upravujú podmienky používania webovej stránky a služieb spoločnosti lixqero (ďalej len "spoločnosť"). Používaním našej webovej stránky a služieb súhlasíte s týmito podmienkami.

Ak nesúhlasíte s niektorým z ustanovení týchto podmienok, nepoužívajte naše služby.

2. Definície

• "Služby" - všetky produkty a služby poskytované spoločnosťou lixqero
• "Webová stránka" - internetová stránka dostupná na doméne corven.sk
• "Zákazník" - fyzická alebo právnická osoba využívajúca naše služby
• "Produkt" - tovar ponúkaný na predaj prostredníctvom našej webovej stránky

3. Registrácia a používateľský účet

Pri objednávaní produktov sa zaväzujete poskytovať presné, úplné a aktuálne informácie. Ste zodpovední za zachovanie dôvernosti vašich prihlasovacích údajov.

Zaväzujete sa:

• Poskytovať pravdivé a presné osobné údaje
• Aktualizovať svoje údaje v prípade zmien
• Nepoužívať naše služby na nezákonné účely
• Neporušovať práva iných osôb

4. Produkty a objednávky

4.1 Dostupnosť produktov

Všetky produkty sú k dispozícii v závislosti od skladových zásob. Vyhradzujeme si právo odmietnuť alebo zrušiť akúkoľvek objednávku bez uvedenia dôvodu.

4.2 Ceny a platby

• Ceny sú uvedené v eurách (EUR) vrátane DPH
• Ceny môžu byť zmenené bez predchádzajúceho upozornenia
• Platba sa uskutočňuje pri prevzatí tovaru (dobierka)
• V prípade zrušenia objednávky sa poplatok neúčtuje

4.3 Dodanie

• Štandardná doba dodania je 1-3 pracovné dni
• Dodanie sa uskutočňuje prostredníctvom externých dopravcov
• Riziko prechádza na zákazníka pri prevzatí tovaru
• Za škody vzniknuté počas prepravy nezodpovedáme

5. Právo odstúpenia od zmluvy

V súlade so slovenskou legislatívou máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.

Podmienky vrátenia:

• Tovar musí byť v pôvodnom stave a obale
• Tovar nesmie byť používaný alebo poškodený
• Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník
• Vrátenie kúpnej ceny do 14 dní po vrátení tovaru

6. Záruka a zodpovednosť

6.1 Záruka za vady

Poskytujeme záručnú dobu 24 mesiacov na všetky naše produkty. Záruka sa vzťahuje na výrobné chyby a defekty.

6.2 Obmedzenie zodpovednosti

Naša zodpovednosť je obmedzená na hodnotu zakúpeného produktu. Nezodpovedáme za následné alebo nepriame škody.

7. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah na našej webovej stránke, vrátane textov, obrázkov, dizajnu a loga, je chránený autorskými právami a právami duševného vlastníctva spoločnosti lixqero.

• Obsah nesmie byť kopírovaný bez písomného súhlasu
• Nezákonné používanie bude prenasledované
• Ochranné známky sú majetkom ich vlastníkov

8. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi našou Politikou ochrany súkromia, ktorá je neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok.

Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov nájdete v sekcii Ochrana súkromia.

9. Reklamácie a spory

9.1 Reklamačný poriadok

• Reklamácie vybavujeme do 30 dní
• Reklamáciu možno podať písomne alebo elektronicky
• K reklamácii je potrebné priložiť dôkaz o kúpe

9.2 Riešenie sporov

Všetky spory sa riešia podľa slovenského práva. V prípade spotrebiteľských sporov sa môžete obrátiť na SOI (Slovenská obchodná inšpekcia).

10. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Vyhradzujeme si právo ich kedykoľvek zmeniť.

V prípade neplatnosti niektorého ustanovenia zostávajú ostatné ustanovenia v platnosti.

Posledná aktualizácia: 8. február 2026